Trợ lý Google có thể được coi là tốt nhất trong số các đối thủ khác
Loup Ventures gần đây đã thử nghiệm ba trợ lý ảo kỹ thuật số chính thông qua một bài kiểm tra. Google Assistant, Amazon Alexa và Apple Siri đều nhận được 800 câu hỏi giống nhau. Và nó đánh giá các hoạt động về khả năng hiểu câu hỏi và đưa ra câu trả lời một cách chính xác. Kết quả? Trợ lý Google hiểu 800 câu hỏi được hỏi và trả lời đúng 93%. Siri bao gồm 99,8% câu hỏi và trả lời đúng 83,1% thời gian. Alexa gần như tương đương với mức độ hiểu biết hoàn hảo về Trợ lý Google với số điểm là 99,9%. Nhưng nó kém nhất về độ chính xác và đạt tỷ lệ 79,8%.
Ba trợ lý kỹ thuật số đã cải thiện điểm số của họ vào năm ngoái khi Trợ lý Google trả lời đúng 86% câu hỏi. Siri đúng 79% thời gian và Alexa đưa ra câu trả lời chính xác 61% thời gian. Báo cáo được viết bởi các nhà phân tích Gene Munster và Will Thompson, chỉ ra một yếu tố quan trọng; Bài kiểm tra này, giống như năm ngoái. Nó đo lường phản ứng của các trợ lý kỹ thuật số này trên điện thoại thông minh chứ không phải loa thông minh. Điều này rất quan trọng vì việc thiếu màn hình có thể làm thay đổi phản ứng của loa thay vì điện thoại. Các câu hỏi rất ngắn vì nó đang thực hiện bài kiểm tra với điện thoại, các câu hỏi ngắn hơn. Và việc sử dụng màn hình cho phép trợ lý kỹ thuật số trả lời một số câu hỏi mà không cần phải thông báo câu trả lời bằng lời nói.
Cũng đọc: Apple dường như đã tiết lộ ngày diễn ra sự kiện iPhone 11 của mình
Trợ lý Google là trợ lý kỹ thuật số tốt nhất
Mỗi trong số ba trợ lý kỹ thuật số được chia thành năm loại khác nhau: địa phương, thương mại, điều hướng, thông tin và lệnh. Trợ lý Google có điểm tốt nhất cho mỗi cái, ngoại trừ Command. Nhóm câu hỏi cuối cùng liên quan đến các hoạt động liên quan đến điện thoại, chẳng hạn như e-mail, tin nhắn văn bản, lịch và âm nhạc. Hạng mục đó do Siri dẫn đầu, người đã đánh bại Trợ lý Google với số điểm từ 93% đến 86%. Siri đứng thứ hai trong danh mục Địa phương (Hiệu sách gần nhất ở đâu?). Và đối với Điều hướng (Đi tàu điện ngầm nào để đến trung tâm?). Trong bộ phận đó, Alexa đứng thứ hai, trong khi ở vị trí thứ hai về Thông tin (Đội Yankees chơi lúc mấy giờ tối nay?). Alexa, cùng với gia đình Amazon của cô, là một nhân viên được yêu thích trong bộ phận thương mại. Vì không đánh bại được Trợ lý Google, Alexa cũng gặp phải bất lợi khi trở thành một ứng dụng. Và thay vì một chức năng gốc của hệ điều hành, thứ đã ngăn cản cô ấy làm tốt hạng mục Lệnh.
Nó tiến hành thử nghiệm trên một điện thoại Iphone với iOS 12.4, a Pixel XL với Android 9 Pie Cài đặt. Và Alexa đã được thử nghiệm với ứng dụng iOS. Điều thú vị là trong khi Alexa kết luận cuối cùng với độ chính xác. Trợ lý kỹ thuật số của Amazon đã cho thấy sự cải thiện 18% điểm trong 13 tháng qua, kết quả tốt nhất trong số ba công cụ. Trợ lý Google đã tăng 7 điểm phần trăm trong điểm số của anh ấy trong cùng khoảng thời gian. Trong khi Siri cải thiện 5 điểm phần trăm.
Sau thử nghiệm đầu tiên, Trợ lý Google và syria đã cải thiện nhiều hơn trong danh mục Thương mại. Alexa, người không tham gia thử nghiệm đầu tiên, cũng chứng kiến sự cải thiện lớn nhất của anh ấy trong 13 tháng qua ở hạng mục Thương mại.
(Thông qua: Wolf Ventures )
