Các cách khác nhau để sửa lỗi Netflix U7353-5101

Lỗi Netflix U7353-5101





Một số người dùng PC đang phải đối mặt với Netflix lỗi U7353-5101 bất cứ khi nào họ đang cố gắng xem một bộ phim hoặc chương trình truyền hình đã được tải xuống cục bộ trước đó. Chà, vấn đề dường như chỉ xảy ra với biến thể UWP (Universal Windows Platform) của Netflix (cái bạn tải xuống từ Microsoft Store).



windows 10 hai mũi tên trên biểu tượng

Cũng thấy: Quy trình sửa mã lỗi Netflix NW-2-5

Nguyên nhân lỗi:

Sau khi kiểm tra vấn đề cụ thể này kỹ lưỡng, nó chỉ ra rằng có nhiều nguyên nhân khác nhau đằng sau mã lỗi này. Hãy cùng kiểm tra một số nguyên nhân gây ra mã lỗi này:



  • Phiên bản UWP lỗi thời - Một số người dùng cho rằng sự cố xảy ra trong trường hợp người dùng cố gắng phát nội dung được lưu trữ cục bộ từ Netflix bằng phiên bản Netflix đã lỗi thời. Để giải quyết vấn đề này, bạn muốn cập nhật phiên bản UWP lên phiên bản mới có sẵn.
  • Tệp tạm thời bị hỏng - Một vấn đề phổ biến khác gây ra lỗi này là tệp tạm thời bị hỏng hoặc bị hỏng được sử dụng bất cứ khi nào bạn cố phát một số tựa game được lưu trữ cục bộ. Trong tình huống này, điều tốt nhất là đặt lại ứng dụng Netflix UWP về kiểu mới.
  • Cài đặt UWP bị lỗi - Trong một số trường hợp, ứng dụng Netflix chính có thể bị hỏng. Trong tình huống này, giải pháp khả thi duy nhất là gỡ cài đặt hoàn toàn trước khi cài đặt lại mô hình mới thông qua các kênh chính thức (từ Microsoft Store).
  • Dải DNS không hợp lệ - Một số người dùng đã xác nhận rằng sự cố xảy ra khi ISP của bạn chỉ định một phạm vi xấu mà Netflix không thể hoạt động. Trong trường hợp này, bạn sẽ có thể giải quyết sự cố sau khi buộc xóa DNS từ Dấu nhắc lệnh nâng cao.

Cũng thấy: Hola không làm việc cho Netflix - Phải làm gì



Các cách khác nhau để sửa lỗi Netflix U7353-5101:

Sửa lỗi Netflix U7353-5101

Dưới đây là các cách khác nhau để khắc phục lỗi Netflix:



  • Cập nhật phiên bản UWP
  • Cách đặt lại ứng dụng Netflix UWP
  • Cài đặt lại ứng dụng Netflix UWP
  • Xóa bộ nhớ cache DNS
  • Tắt VPN
  • Xóa bộ nhớ cache và cookie

Khắc phục 1: Cập nhật phiên bản UWP

Lỗi xảy ra bất cứ khi nào bạn đang cố gắng phát nội dung Netflix đang tải xuống hoặc cài đặt cục bộ bằng phiên bản Netflix UWP đã lỗi thời.



Sự cố xảy ra trong các trường hợp PC liên quan không thể kết nối với Wi-Fi nên không thể cập nhật bản dựng Netflix UWP. Bất cứ khi nào nó xảy ra, Netflix sẽ ‘khóa’ tính năng phát lại ngoại tuyến trên đó với mục đích bảo mật.

Nếu đúng như vậy, bạn có thể dễ dàng giải quyết sự cố sau khi buộc cài đặt bản cập nhật Netflix UWP mới trên máy tính của mình.

Nếu bạn muốn thực hiện việc này trên Windows 10, hãy làm theo các bước bên dưới để sử dụng chức năng cập nhật trên MS Store để cập nhật lên bản dựng Netflix UWP mới:

  • Ban đầu, hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn được kết nối với Internet.
  • Sau đó, đánh Phím Windows + R để mở thành công một Chạy hộp thoại. Sau đó, trong hộp văn bản, nhập ms-windows-store: // home, sau đó đánh Đi vào để mở trang tổng quan mặc định của Cửa hàng Microsoft .
  • Đi tới Microsoft Store. Nhấn vào nút tác vụ nằm ở trên cùng bên phải. Sau đó, bạn có thể nhấn vào Tải xuống và cập nhật từ danh sách các tùy chọn có sẵn.
  • Khi bạn ở trong Tải xuống và cập nhật màn. Chỉ cần nhấn vào ‘ Cập nhật.' Sau đó, đợi một lúc cho đến khi Netflix UWP cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới.
  • Khi ứng dụng Netflix được cập nhật thành công. Sau đó, bạn có thể khởi động lại PC của mình và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa khi lần khởi động tiếp theo hoàn tất.

Nếu bạn vẫn xem cùng một Lỗi Netflix U7353-5101, hãy đi xuống giải pháp khác bên dưới.

Khắc phục 2: Cách đặt lại ứng dụng Netflix UWP

Khi bạn cập nhật ứng dụng Netflix lên bản dựng mới không hoạt động với bạn, lý do khác đằng sau lỗi là do tệp tạm thời bị hỏng hoặc tệp được lưu trong bộ nhớ cache.

Trong trường hợp này, bạn có thể dễ dàng giải quyết sự cố sau khi đặt lại ứng dụng Netflix UWP từ Tùy chọn nâng cao menu được liên kết với Netflix UWP tài khoản.

Để thực hiện việc này, hãy làm theo các bước bên dưới để sử dụng Ứng dụng & Tính năng menu để đặt lại ứng dụng Netflix:

  • Đi đến một Chạy hộp thoại sau khi nhấn Phím Windows + R . Sau đó, nhập ‘ ms-settings: appsfeatures ' và hãy nhấn Đi vào để mở ra Ứng dụng & Tính năng menu của Cài đặt ứng dụng.
  • Khi bạn di chuyển bên trong Ứng dụng & Tính năng , di chuyển về phía trước và đi sâu xuống qua danh sách các ứng dụng đã cài đặt, sau đó xác định vị trí Netflix ứng dụng.
  • Bất cứ khi nào bạn nhìn thấy nó, hãy nhấn vào nó để mở rộng menu, sau đó nhấn vào Tùy chọn nâng cao menu (nó nằm ngay dưới tên của ứng dụng).
  • Từ Tùy chọn nâng cao menu, đi sâu xuống Cài lại chuyển hướng. Bạn có thể nhấn vào Cài lại để xác nhận hoạt động. Chà, thao tác này sẽ hoàn nguyên ứng dụng Netflix về trạng thái ban đầu. Điều đó có nghĩa là thông tin đăng nhập, các chương trình được cài đặt cục bộ và mọi bit dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache sẽ bị xóa sạch.
  • Khi thao tác hoàn tất thành công, hãy khởi chạy lại ứng dụng Netflix, cài đặt cục bộ chương trình và kiểm tra xem sự cố hiện đã được khắc phục chưa.

Trong trường hợp bạn vẫn gặp phải Lỗi Netflix U7353-5101, hãy xem giải pháp tiềm năng khác bên dưới.

Cũng thấy: Làm thế nào để tôi xem Netflix không thực tế Jokers

Khắc phục 3: Cài đặt lại ứng dụng Netflix UWP

Nếu việc đặt lại giải pháp ở trên không thực hiện được công việc của bạn thì đừng lo lắng. Lần thử tiếp theo của bạn để khắc phục mã lỗi U7353-5101 là gỡ cài đặt toàn bộ cài đặt Netflix UWP.

Làm theo các bước để cài đặt lại ứng dụng Netflix UWP:

cách đặt macro trên bàn phím
  • Đi đến Chạy hộp thoại sau khi nhấn Phím Windows + R . Sau đó, nhập ms-settings: tính năng ứng dụng. Sau đó đánh Đi vào để mở ra Ứng dụng & Tính năng chuyển hướng. Sau đó, bạn có thể xem qua danh sách các ứng dụng.
  • Khi bạn ở trong Ứng dụng & Tính năng màn. Di chuyển xuống danh sách các ứng dụng đã cài đặt cho đến khi bạn tìm thấy ứng dụng Netflix.
  • Sau đó, chọn ứng dụng Netflix. Chọn Menu nâng cao siêu liên kết được liên kết với nó bên dưới.
  • Khi bạn di chuyển bên trong Menu nâng cao của Netflix. Sau đó, bạn có thể đi sâu xuống Gỡ cài đặt phần. Sau đó nhấn Gỡ cài đặt để bắt đầu hoạt động.
  • Sau đó, bạn có thể xác nhận hoạt động và khởi động lại PC của mình.
  • Khi PC của bạn khởi động trở lại, sau đó nhấn Phím Windows + R để mở ra một Chạy hộp thoại. Trong hộp văn bản, nhập ‘ ‘Ms-windows-store: // home. Sau đó nhấn nhấn Đi vào để khởi chạy Microsoft Store.
  • Khi bạn đang ở trong màn hình chính của MS store. Sau đó, bạn có thể sử dụng chức năng tìm kiếm nằm ở phần trên cùng bên phải của màn hình để tìm ứng dụng ‘Netflix’.
  • Bây giờ bạn có thể tải xuống hoặc cài đặt mẫu Netflix mới. Sau đó hoàn tất cài đặt trước khi đăng nhập bằng tài khoản của bạn để xem lỗi Mã U7353-5101 hiện đã được khắc phục chưa.

Trong trường hợp sự cố (Lỗi Netflix U7353-5101) vẫn không được khắc phục, hãy cuộn xuống giải pháp tiềm năng khác bên dưới.

Khắc phục 4: Xóa DNS Cache

Nếu không có giải pháp nào ở trên phù hợp với bạn, thì có một giải pháp tiềm năng mà nhiều người dùng đã sử dụng thành công để khắc phục sự cố. Bất cứ khi nào nó xảy ra, mã lỗi U7353-5101 cũng có thể xảy ra do không thống nhất DNS (Địa chỉ tên miền).

Nhiều người dùng khắc phục sự cố này sau khi xóa bộ nhớ cache DNS từ Dấu nhắc lệnh nâng cao. Vì nó sẽ kết thúc giải quyết mọi trường hợp mà sự cố này do dải DNS không hợp lệ gây ra. Tuy nhiên, nó sẽ ảnh hưởng đến liên lạc giữa các máy chủ Netflix hoặc PC của bạn.

Nếu bạn muốn làm mọi thứ đơn giản hơn cho mình, hãy làm theo các bước bên dưới:

  • Đi đến Chạy hộp thoại sau khi nhấn Phím Windows + R .Sau đó đầu vào ‘Cmd’ trong hộp văn bản và nhấn Ctrl + Shift + Enter để mở Command Prompt nâng cao.

Ghi chú: Bất cứ khi nào bạn xem Kiểm soát tài khoản người dùng (UAC) lời nhắc. Sau đó chạm vào Đúng để cấp quyền truy cập quản trị viên.

Khi bạn đang ở trong Command Prompt nâng cao, hãy nhập lệnh sau rồi nhấn Đi vào để xóa bộ nhớ cache DNS:

ipconfig/flushdns

Ghi chú: Sau khi xóa bộ nhớ cache DNS, bạn sẽ xóa mọi thông tin liên quan đến bộ nhớ cache DNS. Thao tác này sẽ buộc bộ định tuyến của bạn phải gán thông tin DNS mới.

  • Khi thao tác này hoàn tất, bạn sẽ nhận được thông báo thành công và thao tác điều hành đã thành công
  • Sau đó, bạn có thể khởi động lại ứng dụng Netflix của mình và xem mã lỗi u7353-5101 không còn xuất hiện nữa hay không.

Khắc phục 5: Xóa bộ nhớ cache và cookie của Netflix

Để khắc phục lỗi Netflix, bạn có thể xóa bộ nhớ cache và cookie:

  • Ban đầu, khởi chạy trình duyệt web trên máy tính của bạn.
  • Sau đó, truy cập trang web Netflix và sau đó đăng nhập vào tài khoản của bạn.
  • Sau đó, truy cập trang Netflix Clear Cookies liên kết ở đây .
  • Nó sẽ tự động xóa tất cả cookie tài khoản Netflix và bạn cũng sẽ bị đăng xuất.
  • Cuối cùng, hãy đăng nhập lại vào tài khoản và sau đó bắt đầu phát trực tuyến.

Khắc phục 6: Tắt VPN

Cũng có thể xảy ra nếu bạn đang cố gắng sử dụng dịch vụ VPN trên máy tính của mình. Sau đó, nó đang đảm bảo quyền truy cập phát trực tuyến nội dung Netflix vì một số lý do không mong muốn. Do đó, tắt trong khi phát trực tuyến nội dung Netflix có thể giải quyết sự cố.

Phần kết luận:

Tôi hy vọng bây giờ bạn có thể hiểu cách khắc phục lỗi Netflix. Nếu bạn muốn chia sẻ bất kỳ phương pháp thay thế nào khác, hãy cho chúng tôi biết bên dưới!

Cũng đọc: