5 giai đoạn thiết yếu của quá trình bản địa hóa
Khi cố gắng mở rộng công ty của bạn sang các thị trường mới, ưu tiên hàng đầu của bạn là hỗ trợ các ngôn ngữ địa phương. Điều này có nghĩa là bản địa hóa là giai đoạn bạn không thể bỏ qua.
cách gợi ý kết bạn trên fb
Bản địa hóa liên quan đến nhiều thứ hơn là chỉ dịch nội dung. Đó là một quá trình phức tạp mà bạn cần tiếp cận một cách có phương pháp để đảm bảo không có sai sót nào xảy ra. Vì vậy, nếu bạn mới bắt đầu hành trình bản địa hóa sản phẩm của mình, có thể bạn sẽ không biết phải mong đợi điều gì.
Để giúp bạn giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã tổng hợp danh sách năm giai đoạn chính trong quy trình bản địa hóa.
Tập hợp một nhóm bản địa hóa
Bước đầu tiên là quyết định bạn cần thuê ai và làm việc cùng để hoàn thành tất cả các nhiệm vụ. Thông thường, bạn sẽ cần thuê người cho các vị trí sau:
- Phiên dịch viên . Không thể nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thuê các dịch giả có năng lực để bản địa hóa. Họ chịu trách nhiệm truyền bá thông điệp thương hiệu của bạn, không chỉ dịch các từ từ ngôn ngữ này sang ngôn ngữ khác.
- Nhà phát triển . Các nhà phát triển đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi và cập nhật các thông báo đã dịch để chúng có thể hiển thị chính xác trong ứng dụng khi bản địa hóa phần mềm của bạn cho khán giả toàn cầu.
- nhà thiết kế . Nhà thiết kế chịu trách nhiệm đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn được thiết kế dành cho thị trường mục tiêu. Điều này có thể bao gồm mọi thứ từ việc chọn hình ảnh và màu sắc phù hợp đến căn chỉnh nút cũng như thay đổi ngôn ngữ và văn hóa trong cụm từ và hình ảnh.
- nhà tiếp thị . Hãy chắc chắn tìm được những nhà tiếp thị giỏi, những người có thể quảng bá thành công doanh nghiệp của bạn bằng cách xem xét các sắc thái của thị trường địa phương.
Sử dụng đúng công cụ
Tiếp theo, bạn cần chọn môi trường kỹ thuật số phù hợp để đảm bảo rằng quy trình bản địa hóa của bạn được thực hiện trên một nền tảng đáng tin cậy. Phần lớn các nhóm bản địa hóa làm việc với các ứng dụng dịch thuật, tức là các giải pháp phần mềm hỗ trợ quá trình chuyển đổi ý nghĩa của thông điệp giữa các ngôn ngữ khác nhau. Các danh mục ứng dụng dịch thuật phổ biến nhất bao gồm:
- Công cụ dịch hỗ trợ máy tính (CAT)
- Ứng dụng dịch máy
- Hệ thống quản lý dịch thuật (TMS)
TMS là loại ứng dụng dịch tiên tiến nhất. Nó sử dụng tự động hóa thông minh để quản lý các tác vụ dịch thuật. Nó thường xử lý một số nhiệm vụ khác nhau, từ phân công dự án cho người dịch và tải tệp dịch lên để tạo bộ nhớ dịch và thực hiện kiểm tra đảm bảo chất lượng tự động. Nói cách khác, một hệ thống quản lý dịch thuật hợp lý hóa quy trình quản lý các dự án dịch thuật và làm cho nó trở nên dễ dàng và hiệu quả nhất có thể.
Tuy nhiên, trước khi bạn đầu tư vào một ứng dụng dịch thuật , bạn nên tiến hành nghiên cứu sâu rộng để tìm ra loại nào là tốt nhất cho dự án bản địa hóa của mình.
Giải nén tập tin tài nguyên
Trước khi bạn có thể bắt đầu quá trình bản địa hóa, trước tiên bạn phải giải nén các tệp tài nguyên dịch thuật của mình và quyết định thành phần nào của sản phẩm, dịch vụ hoặc thông tin liên lạc của bạn sẽ được bản địa hóa.
Vì nội dung của bạn có thể ở nhiều định dạng tệp khác nhau, bao gồm Word hoặc HTML, nên bạn phải trích xuất văn bản có thể dịch để người dịch của bạn có thể làm việc với văn bản đó. Thực hiện việc này theo cách thủ công có thể mất nhiều thời gian nhưng may mắn thay, các ứng dụng dịch thuật và nền tảng bản địa hóa mạnh mẽ hỗ trợ một số loại tệp nguồn, cho phép bạn tải lên ngay các tệp tài nguyên của mình.
Xem lại bản dịch của bạn
Khi nội dung của bạn đã được dịch, bạn nên xem lại chất lượng của bản dịch. Tại thời điểm này, bạn không chỉ nên kiểm tra ngữ pháp, cú pháp, văn phong và giọng điệu. Bạn cũng nên đánh giá xem nội dung được bản địa hóa của mình có phù hợp về mặt văn hóa hay không.
Bản dịch kém xua đuổi khách hàng và làm giảm lòng tin đối với thương hiệu của bạn, vì vậy bạn cần đảm bảo rằng đánh giá cuối cùng về nội dung được bản địa hóa của bạn là kỹ lưỡng và bạn dành đủ thời gian để kiểm soát chất lượng phù hợp.
cách thêm trò chơi trong cửa hàng microsoft vào Steam
Xuất bản nội dung đã dịch của bạn
Với việc lập kế hoạch tốt, tất cả các mảnh ghép của bản địa hóa sẽ nằm đúng vị trí mà không gặp quá nhiều vấn đề. Tuy nhiên, để có thể vượt qua mọi khó khăn tiềm ẩn, cho dù chúng có liên quan đến kỹ thuật hay không, hãy đảm bảo bạn nắm được những điều sau:
- Thử nghiệm sản phẩm bản địa hóa . Chạy phiên bản beta của sản phẩm đã bản địa hóa của bạn là một cách để xem sản phẩm đó hoạt động như thế nào trong môi trường thực và giải quyết trực tiếp các sự cố hoặc lỗi có thể xảy ra.
- Kết quả từ các nhóm tập trung . Chạy các nhóm tập trung là một cách tiếp cận tuyệt vời để có được thông tin đầu vào sâu sắc của khách hàng.
- Phản hồi từ khách hàng và người dùng . Bạn có thể tìm hiểu thêm về trải nghiệm của khách hàng với sản phẩm hoặc dịch vụ được bản địa hóa của mình thông qua các bài đánh giá và xếp hạng. Cân nhắc phản hồi ngay khi có thể đối với tất cả các yêu cầu hoặc khiếu nại của khách hàng trong thị trường mục tiêu mới của bạn.
Thêm từ chúng tôi: Cách nhận đăng ký trực tuyến rẻ hơn
suy nghĩ cuối cùng
Như đã đề cập ở phần đầu, bản địa hóa một sản phẩm đòi hỏi nhiều hơn là dịch thuật đơn thuần.
Tạo trải nghiệm người dùng tự nhiên cho người dùng của bạn ở các quốc gia khác nhau là mục tiêu chính của việc điều chỉnh sản phẩm cho thị trường nước ngoài.
Bằng cách lập kế hoạch trước và kết hợp những kiến thức cơ bản về quy trình bản địa hóa được giải thích trong bài viết này với những người và công cụ phù hợp, bạn sẽ tiếp tục bản địa hóa thành công nội dung của mình.
